안녕하세요, 최은경 고객님!
코지네스트 전채현입니다.
고객님의 주문 [20240417-0000176] 건의 반품 접수가 완료되었습니다.
택배사에서 회수 연락이 가지 않으셨다면
다시한번 회수 접수를 도와드리오니 택배사와 일정 조율하시어 상품 전달 부탁드립니다.
기존 제품 회수는 저희가 롯데 택배를 이용하여 진행할 예정으로
고객님께서 별도의 접수 처리는 필요하지 않습니다.
기사분 연락 시 일정을 조율하여 회수 일정 잡아주시면 됩니다.
다만, 상품을 미리 밖에 두실 경우 분실의 우려가 있어
회수 진행하는 당일에 밖에 놓아두시길 권장드립니다.
제품 수거 후 검수가 완료되면 배송비(8,000원)를 제외 후 환불이 진행될 예정입니다.
궁금하신 부분에 도움이 되었길 바라며,
상품 품질 향상을 위해 고객님의 의견을 경청하려 합니다.
아래 링크를 통해 설문 참여 부탁드립니다 :)
▶설문 참여하기◀ (소요시간 1분)
https://me2.kr/PuXMj
새로운 계절의 시작, 봄이 왔습니다.
봄날의 새싹처럼
웃음꽃 활짝 피는 하루 보내세요.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
딘 모달 와플 올데이 이불 반품 요청합니다.
반품 택배 신청부탁드립니다.